Avis prêt immobilier Hello bank!
💡 Les infos clés
La demande de prêt immobilier auprès d’Hello bank! est simple et rapide. Toutes les formalités se remplissent en ligne et vous pouvez suivre en direct l’avancée de votre projet grâce à votre espace client digital.
Cette banque en ligne, semble générer des avis plutôt positifs sur Internet. Hello bank! obtient ainsi une note de 4,15 sur 5 sur le site Bankin. Parmi les avis clients Hello bank!, ces points forts sont régulièrement cités :
- une accessibilité numérique performante ;
- des frais de dossiers maîtrisés ;
- des taux d’intérêt attractifs ;
- une réponse de principe sous 48 heures ;
- des conditions d’obtention de prêt classiques ;
- la date de prélèvement définie par le client.
Les avis plus critiques mettent en avant une certaine difficulté à joindre les conseillers bancaires par téléphone, il est préférable d’utiliser la messagerie de l’espace client en ligne. Cela peut créer, parfois, des lenteurs administratives.
Sommaire
Conditions de prêt immobilier Hello bank en 2021 : quels sont les avis ?
Les modalités d’acceptation d’un crédit immobilier Hello bank! sont standards à celles des autres banques en ligne. Les clients trouvent les conditions attractives et transparentes.
| Caractéristiques du crédit immobilier | Détails du prêt immobilier Hello bank! |
Taux moyen du crédit |
1,15 % (fixe sur 25 ans) |
Durée du prêt |
de 2 ans à 25 ans |
Montant emprunté |
de 10 000 euros à 2 millions d’euros |
Amortissable |
oui |
Frais de dossier |
250 € |
Remboursement anticipé total ou partiel |
oui, pénalités appliquées à la hauteur d’un semestre d’intérêts (sans dépasser 3 % du capital restant dû avant remboursement) |
Report ou modulation des échéances |
possible après amortissement de 24 mois. La durée du report va de 3 à 12 mois |
Acquisitions possibles |
|
Simulateur de crédit en ligne |
oui |
Délai de réponse |
réponse de principe sous 48 heures. |
Assurance emprunteur (assurance du prêt) |
elle est obligatoire et doit couvrir :
|
Les avis clients sur le prêt immobilier Hello bank
Les avis positifs
Les avis clients laissés sur Internet sur l’offre de prêt immobilier Hello bank! , sont globalement bons. Pour tous ceux qui cherchent une banque exclusivement en ligne, Hello bank! propose tous les services d’une banque classique. Son offre de prêt immobilier n’est pas étendue puisqu’elle ne propose qu’un seul type d’emprunt, quel que soit votre besoin de financement. En revanche, les clients se disent satisfaits du taux d’intérêt appliqué et du coût des frais de dossier.
Est appréciée, également, la simplification des montages de dossier grâce à l’espace client en ligne et à la dématérialisation administrative des démarches, comme c'est le cas pour d'autres banques. L’outil de simulation donne une vision globale du projet.
Les avis négatifs
La majorité des avis négatifs des clients Hello bank! concernent la qualité du service client. Ceux-ci regrettent le manque de proximité avec les conseillers bancaires et donc des difficultés à joindre les services et conseillers ; sont aussi pointés, les délais de réponse aux mails qui peuvent être significatifs.
En résumé, voici ce que l'on peut dire des avis sur le prêt immobilier Hello bank!
👍 Avis positifs
- compétitivité des taux proposés ;
- coût maîtrisé des frais de gestion de dossier ;
- rapidité de la réponse de principe ;
- espace client en ligne, dématérialisation des montages administratifs.
👎 Avis negatifs
- pas de conseiller dédié au service des prêts immobiliers ;
- service client difficilement joignable par téléphone ;
- pas de proposition commerciale de comptes professionnels ;
- délais de réponses aux mails très variables.
Prêt immobilier Hello bank : l’avis de Guide du Crédit
Hello bank! est une banque en ligne qui semble avoir gagné la confiance de ses clients qui soulignent les coûts maîtrisés et les taux du prêt immobilier qu'ils jugent intéressants.
Un simulateur de crédit en ligne donne rapidement une vision globale de la faisabilité du projet en calculant la capacité d’emprunt, et donne une vision des conditions de remboursement. Concernant le délai de prêt immobilier chez Hello bank!, une réponse de principe est envoyée sous 48 heures. Le report ou la modulation des échéances sont possibles, tout comme le remboursement anticipé moyennant des pénalités comme c'est le cas en général. Toutes les démarches et l’envoi des pièces justificatives se font en ligne depuis un espace client sécurisé.
Hello bank! est donc à considérer, comme les autres enseignes, dans le cadre de votre recherche de prêt immobilier. En effet, le conseil clé reste la comparaison des taux immobiliers et des conditions dont peuvent vous faire bénéficier les établissements bancaires, selon votre projet et votre profil d'emprunteur. Un courtier peut vous accompagner dans l'obtention d'un crédit immobilier sur mesure.
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