Les avis sur l'assurance de prêt immobilier CNP
💡 Les infos clés
CNP Assurances est un acteur reconnu sur le marché. Entreprise du secteur public, ses offres sont régulièrement primées et elle ne compte pas moins de 250 établissements partenaires en France.
La CNP propose des contrats d’assurance variés. Ils sont notamment distribués par :
- la Banque Postale ;
- le Crédit Agricole ;
- la Caisse d’Épargne.
CNP assurance de prêt immobilier récolte des avis le plus souvent positifs. Les assurés reconnaissent la qualité et la souplesse des produits proposés. De plus, le parcours d’adhésion est facilité grâce à un processus multicanal et entièrement dématérialisé. En cas de risque aggravé de santé, la CNP facilite l’accès à la convention AERAS (s’Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé) pour trouver un contrat adapté.
En revanche, les avis sont plus critiques concernant les délais de traitement en cas d’indemnisation et le manque de disponibilité des conseillers.
Les avis positifs sur l’assurance emprunteur CNP
Véritable institution dans le domaine de l’assurance en France, la CNP possède une bonne connaissance des attentes des assurés et formule des produits conçus pour répondre à leurs besoins. Cette expertise s’impose comme un avantage majeur pour les clients de CNP. L’assurance de prêt immobilier CNP vous protège pendant la durée de votre crédit et intervient en cas de :
- Invalidité (Invalidité Permanente Totale ou Partielle, Perte Totale et Irréversible d’Autonomie) ;
- Incapacité Temporaire Totale de Travail ;
- décès.
Par ailleurs, il existe des options complémentaires auxquelles vous pouvez souscrire. Ces garanties peuvent être la prise en charge des échéances de votre crédit immobilier en cas de perte d’emploi ou une aide à la recherche d’emploi.
Les avis clients relèvent également une offre de couverture complète et la possibilité d’obtenir des délais différents de franchise. La mise en place rapide des garanties proposées par l’assurance de prêt immobilier CNP est appréciée dans les avis.
Avis négatifs sur l’assurance emprunteur CNP
L’assurance de prêt immobilier CNP est un contrat groupe. Ce dernier peut ne pas convenir aux besoins de tous les profils. Chaque banque établit son propre contrat avec CNP assurances et les tarifs et les exclusions de garanties ne sont pas toujours adaptés.
Outre ces derniers points, c’est la lenteur administrative de certains dossiers complexes qui est notamment évoquée par les clients assurés de CNP.
Voici un tableau résumant les avis pour l’assurance de prêt immobilier CNP :
👍 Avis positifs
- Acteur référent bénéficiant d’une expertise
- Solution dématérialisée et mise en place rapide des garanties
- Offre complète
👎 Avis negatifs
- Contrats groupe, pas toujours adaptés à la situation de certains assurés
- Lenteur administrative
- Exclusions de garantie en nombre
Les avis sur le service client CNP assurance emprunteur
Après consultation des commentaires sur le service client de l’assurance de prêt CNP, les avis critiques portent notamment sur les délais de réponse. La lenteur administrative pour la prise en charge de certaines demandes est également régulièrement évoquée par les bénéficiaires de contrats d’assurance CNP prêt immobilier.
Bon à savoir
Soyez vigilant en lisant les commentaires sur Internet. Les personnes non satisfaites sont généralement plus enclines à l’exprimer et les appréciations peuvent évoluer.
L’avis de Guide du Crédit sur l’assurance de prêt CNP
L’assurance de prêt immobilier CNP récolte des avis partagés. Les garanties offertes par la CNP sont relativement étendues et des options peuvent être souscrites pour améliorer la couverture de votre emprunt. Il est primordial de bien se renseigner sur le contrat groupe proposé et de vérifier les points concernant les indemnisations de l’assurance de prêt CNP, les garanties et les exclusions, ainsi que les franchises.
En effet, en fonction des contrats groupe, les conditions négociées par les organismes peuvent varier.
Si vous présentez un risque aggravé de santé, l’implication forte dans le dispositif AERAS est un atout notamment en ce qui concerne les formalités médicales de l’assurance emprunteur CNP.
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